1. Anmeldung
Das Einsenden via E-Mail des Anmeldetalons gilt als Vertrag zwischen dem/der Teilnehmer/In und den Erlebnisreisen von Markus Mathys. Den Anmeldetalon erhalten Sie via E-Mail nach Zustellung der jeweiligen Reiseofferte.

2. Zahlungsbedingungen
2.1 Nach der schriftlichen Anmeldung erhalten alle Teilnehmer eine Reisebestätigung/Rechnung via E-Mail. Eine Anzahlung ist nach Erhalt der Reisebestätigung/Rechnung nach 7 Tagen fällig.
Anzahlung für alle Reisen USD 500 pro Person oder Gegenwert in SFR oder EUROS.
Der ausstehende, volle Betrag ist bis spätestens 40 Tage vor Reiseantritt zu bezahlen.
2.2 Für Galapagos-Kreuzfahrten und Flussfahrten auf dem Amazonas gelten die Zahlungsbedingungen der jeweiligen Veranstalter.

3. Annullierung
3.1 Annullierung durch den / die Teilnehmer/In:
Annullierungskosten bis 91 Tagen vor Abflug USD 500.00 pro Person / 90- 40 Tagen vor Abflug 40% / 39- 15 Tagen vor Abflug 60% / 14- 0 Tagen vor Abflug 100% der Reisekosten.
3.2 Bei Annullierungen von Galapagos-Kreuzfahrten und Flussfahrten auf dem Amazonas gelten die Annullationsbedingungen der jeweiligen Veranstalter.
3.3 Annullierungen müssen schriftlich und eingeschrieben an Markus Mathys gesendet werden. Stichtag ist der Eingang der Annullierung bei Markus Mathys.
3.4 Müssen Sie die Reise unterwegs aus etwelchen Gründen abbrechen, können keine Rückvergütungen der restlichen Reise erfolgen. Allfällige Zusatzkosten gehen zu Lasten des Teilnehmers bzw. deren Annullierungskosten-/ Assitance- oder Rückreiseversicherung. Auch zusätzliche Kosten wie für eine Bergung, Suche oder spezielle, kostenaufwendige Rücktransporte gehen auf Kosten des Teilnehmers bzw. deren Versicherung.

4. Versicherungen
4.1 Der Reisepreis aller Reisen schließt keine persönlichen Versicherungen ein! Bitte klären Sie zusätzlich ab, ob die Deckung Ihrer Kranken- und Unfallversicherung für die betreffenden Länder ausreichend ist.
4.2 Annullierungskosten-/ Assitance- und Rückreiseversicherung obligatorisch!
4.3 Markus Mathys lehnt sämtliche Forderungen für Schänden die durch Unfälle, Krankheiten oder Diebstähle entstanden sind.
4.4 Für die Buchung der Flüge ist ein jeder/e selbst verantwortlich, ebenso für das pünktliche Eintreffen am Zielflughafen. Eventuelle Kosten einer Nachreise bei massiver Verspätung gehen auf kosten des Teilnehmers.

5. Haftungsausschlüsse
5.1 Markus Mathys haftet nicht für Reiseprogrammänderungen die auf Kapriolen mit dem Wetter, behördlichen Maßnahmen, Streiks, Kriege, Verspätungen von Dritten, Fahrzeugpannen usw. ausgelöst werden.
5.2 Für vom Reiseteilnehmer/In vor Ort gebuchten Ausflügen oder Exkursionen kann Markus Mathys keine Haftung übernehmen.
5.3 Weiter kann keine Haftung übernommen werden für Versäumnisse des Reiseteilnehmers. Eine Checkliste mit einer Auflistung aller benötigen Papiere und Utensilien für alle Reise wird einem jeden Teilnehmer/In von Markus Mathys via E-Mail zugestellt.

6. Änderung der Reiseroute
6.1 Aus Gründen der Sicherheit (Naturkatastrophen / politische Unruhen oder Anderes) erhält sich Markus Mathys ausdrücklich das Recht vor, die Route abzuändern.
6.2 Ebenfalls können Änderungen der Route notwendig werden beim Widerruf von Bewilligungen durch Behörden, Polizeiposten oder Einwanderungsbehörden. Auch hier wird das Recht vorbehalten die Reiseroute diesbezüglich abzuändern.

7. Beanstandungen und Reklamationen
7.1 Beanstandungen und Reklamationen müssen direkt vor Ort an Markus Mathys oder den lokalen Reiseveranstalter weitergegeben werden. Auf sämtliche weitere Reklamationen, Beanstandungen oder Forderungen nach der Reise an Markus Mathys wird nur in Ausnahmefällen und nur innerhalb von 30 Tagen nach Rückreise eingegangen.